Home |  Coaching  |  Iro Reïntegratie  |  Trainingen  |  Outplacement  |  Contact
 
  Trainingen
   
 

 

Trainingen en Interim management

De kwaliteit van uw medewerkers en de kwaliteit van dienstverlening bepaalt hoe tevreden uw klanten zijn..

Tevredenheid = Resultaat - Verwachting


Het onderscheidend vermogen ligt niet uitsluitend in het product dat u verkoopt, maar vooral ook in de kwaliteit van uw medewerkers. De training klantbewustzijn sluit hierop aan.

Vraag kosteloos en vrijblijvend een offerte aan.

.



   

 

 

 

 

Wij verzorgen diverse trainingen op het gebied van communicatie ,

 
klantbenadering en cultuurverandering

Verkoop trainingen voor contactcenters, in- en outbound, de retailmarkt en accountmanagers

Klantgericht communiceren Hoe ga je met klanten om aan de telefoon op een klantbewuste wijze.

Verandermanagement wilt u dat de neuzen een andere kant op gaan wijzen, de bedrijfscultuur moet veranderen of er een andere wind moet gaan waaien door uw bedrijf. Hoe initieer je dat zonder een berg weerstand, verzuim, productieverlies, motivatieverlies en frustratie ?

Verzuimmanagement verzuim boven de norm kost handen vol geld. Praktijkgerichte en interactieve training en aansturing met resultaat .

 

Klantbewustzijn voor organisaties en medewerkers. Een andere kijk op de omgeving , jezelf en de klant. Hoe deze zeer tevreden te krijgen en/of te houden. eendaagse training.

Voor de meeste trainingen worden de prijzen per deelnemer berekend.

Er kan worden uitgegaan van een gemiddelde prijs van 120 euro pp

De trainingen worden in-companie gegeven.

 

Neem contact op met Kees Monfrooy voor aanvullende informatie, een afspraak of offerte

 

 
 

Vraag een offerte aan per mail of bel met Kees Monfrooy 0226-321133 / 06-22429781

 

   

                                                                         

 

 
   
 
 
   
 
  Jobcase - Dijk 12b - 1721AE - Broek op Langedijk - tel: 0226-321133 - info@Jobcase.nl